随着社会的发展,人们的工作压力是越来越大,在工作忙碌的时候,人们已经有多的精力来照顾家庭,家政行业也随之进入高峰期,包括目前的“二胎”政策,使月嫂行业也走向高峰期,包括之后的保姆,为此,家政行业的管理也面临一个大问题,那么家政行业该怎样管理呢?
1、家政行业的管理首先是针对客户来说,要详细记录顾客家中的爱好,有无病史,是否需要接送小孩,是否需要照顾老人,这里都可以用到智络会员管理系统
在这里可以自定义属性,对顾客的家庭情况进行详细的记录。
2、智络会员管理系统支持计时记次消费,可以在保洁人员上门服务时,可以自己携带pos进行刷卡消费,方便快捷。
3、有商品类型服务,比如清洗油烟机,修理电器可以进行商品的人员调拨,还可以根据不同的服务类型对员工进行提成管理。
4、还可以对所有的员工进行管理,对相应的服务项目进行员工调配,并进行提成计算
5、来电弹屏功能时家伙总能行业也用的比较多的,当客户打电话来时,系统会自动弹出客户的信息,更方便的了解客户的需求。
6、短信发送功能,可以在各种情况下自定义短信给客户发送短信提醒
当然还有更多的功能就没有详细的介绍了,一个好的会员管理系统可以帮助家政在行业中的品牌脱颖而出,可以让更多的客户记住自己的品牌,智络会员管理系统适合单店、连锁店使用,使用各类型的家政行业。
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