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如何利用智络会员管理系统做好市场
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  最近很多客户来咨询咋们智络软件的时候都会问到“我购买了你们的软件之后,如果去做好市场呢?”,大家现在可能都已经意识到了会员系统能给自己带来的好处,但是如何去运用起来这个确实还是需要再多去下点功夫的,毕竟我们把功能做出来了,如果您不去把这些工具利用起来,就体现不出系统给您带来的好处。

 

  下面就来简述一下利用我们智络软件如何做好市场:

  1. 会员资料的记录:会员资料的录入我们应该尽量记录详尽一点,尤其是有行业针对性的,这样方便后期作相应的分析或促销。因为会员信息登记只是第一次要去做的,后期可能就是某个属性偶尔的修改,比如汽车行业的汽车里程数、眼镜行业眼镜的度数等。

  2. 客户忠诚度的培养:

  l 储值消费 储值消费可以让客户提前将后期要消费的钱交到店铺里,达到   资金快速回笼的目的,同时又能让客户长期在店铺中消费,很好的培养到客户的忠诚度。如果才能使客户选择储值消费呢?优惠活动!就比如冲200送50、冲500送200这样的,让顾客感觉到占便宜了。

  l 计次消费 计次消费跟储值消费是同样的道理,都是让客户先付款后消费,当客户充值或充次之后,后期再有相同项目的消费,一般都会再选择来消费,第一是确实有优惠、第二是款已经付了,不可能再想花钱去其它地方消费,这样通过多次消费,利润自然就有了,就比如一样商品零售价是20元,利润有10元顾客只来消费一次最多就赚10元,而采用充次的方式150元10次确能赚50元。而充次也是通过这种方式吸引顾客购买,因为顾客总的算下来也少给了,商家批发用的就是这个原理。

  l 提升自身服务质量或产品质量 产品质量和服务同样是促使客户长期来消费的一项重要原因。

  3. 如何做针对促销:

  在我们系统的统计报表中能筛选出近期或指定日期内为消费的顾客、消费额度较大的顾客,筛选出这些信息后,长期未消费的会员我们可以通过短信等方式告知其店铺的一些优惠活动;消费额叫大的顾客可以适当的推荐公司较好的产品(单机版无此功能)。

  4. 提升顾客体验

  l 安装来电弹屏,当顾客有需要打电话来时可直接说出客户的姓名。让其感觉受到重视,知道他的名字。

  l 安装小票打印机或系统账户变动通知短信,这样当顾客有消费、储值等账户变动时,立刻打印小票或发送短信通知,让客户对自己的消费一目了然,消费更加贴心。

 

  通过上述的几项功能,相信对我们智络软件如果去做好市场已经有了一定的了解,如果有更好的想法,也可赖掉告知我们,我们将更新到系统中

  成都智络会员管理系统http://www.zhiluovip.com

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