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使用会员制管理,有效果吗?
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  很多商家都觉得,执行会员制营销只是在浪费成本,不仅需要花费财力去购买会员管理系统,而且还要浪费大量的人力去管理,实施起来效果都不是很明显,建立会员制度,结果都是无用功。

  小编要否认这种说法,使用会员制管理,可以给商家、企业带来很大的好处。接下来小编给您讲解一下使用会员制带来的效果。

  一、实行会员制营销的主要目的

  1.留住客户,与客户建立长期稳定的关系,使他们转变为忠诚客户。

  2.吸引新客户,会员制的利益就是要让会员觉得真的占了很大的便宜,得到了很大的利益,吸引其他消费者加入会员制,如您品牌确实不错,群众的力量是不可限量的,实施会员推荐,推荐会员有好处,老会员就会帮您宣传,无形中又会有一大批消费者成为您的新会员。这比您发传单、打广告还来的多,来的实际。

  3.建立强大的客户资料数据库,客户来办会员时您可以把客户的姓名、性别、出生年月、地址、联系方式等等这些资料完善,会员购买商品后,您可以查看客户的购买的频率、购买的数量、哪个品牌买的好,这些数据正好可以让该企业分析客户群体,可以针对会员客户的年龄、消费品牌等等情况进行沟通、分析,以获得更加宝贵的信息和意见,与会员沟通能帮助相关部门找出现有产品存在的问题、对新产品的看法。

  二、会员制的价值

  1.享有优先和优惠的权利:对于消费者来说,加入会员制后可以享有优先消费权以及一定的商业促销优惠和消费折扣等优惠价格,这些消费带来的好处远远高于会员交纳的会费,因此对消费者具有很大的吸引力。

  2.享受特殊服务:会员制除了为会员提供价格优惠之外,通常还会为会员提供各种服务项目,以满足会员的不同需求,如提供免费送货、免费上门安装、终身免费服务。

  3.电子优惠券:会员可以领取电子优惠券,会员消费时系统自动识别优惠券的类型、面值、有效期。

  三、会员的重要性

   客户资产是企业所有客户终身价值的贴现之和,他是实现企业利润的唯一来源,也是衡量企业综合竞争力的最重要的指标。通过客户关系管理可以提高客户资产价值,任何企业要想在激烈的竞争中生存下去,并实行可持续发展,以客户为中心是唯一正确的经营策略。

  智络管理软件是一款功能强大,操作简便的会员管理软件。是企业进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理、连锁会员管理、连锁积分管理的必备工具。能满足商场、超市、美容美发店、足浴、KTV酒吧、汽车美容销售、餐饮酒店、体育场馆、培训班、健身房等多种不同场合的需求。

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