会员管理系统如何维护老会员

　　现在很多商家都采用会员制，为了吸引客户的长期消费也是绞尽脑汁，方法也是五花八门的，很多商家以为让客人储值，定期做一些优惠活动就能绑定客人的长期消费，其实这是远远不够的，这样没点新意的话是会被同行K下去的。那么会员管理系统怎样有效的帮助商家维护老会员呢？怎么帮商家把握营销时机呢？

　　一、登记会员的时候一定要记录会员的正确信息，如家庭地址，手机号，生日，还有收集他的一些爱好，或者其他信息，这些对于以后的营销会有很大的作用。

　　二、给会员的好处一定是是在的，可以按照会员的等级来设置优惠折扣，积分。

　　三、根据一段时间未消费的会员我们可以打个电话问候一下，或者给他寄点小礼物。

　　四、根据客人平时的消费倾向，给客人发送一些他感兴趣的信息，针对性促销。

　　五、用积分给客人兑换一些实用的商品，提高会员的粘度。