一、客户背景

熙美诚品百货有限公司，它用自己独特的视角，洞察零售行业的瞬息万变，用互联网思维全新构建一个极具时代竞争力的时尚连锁平台，打通并建立线上线下一体化的O2O模式，现需要用一套会员管理系统，实现一卡通用。

二、客户需求

  1、管理会员基本资料；

  2、充值赠送金额；

  3、总部可以看到全部会员，其它分店只可以看到自己店铺的会员；

  4、微信管理；

  5、统计报表。

三、解决方案

  1、建议使用连锁会员管理系统，一卡通用、数据同步，可以管理会员的基本信息，如卡号、会员等级、姓名、性别、手机号、身份证、出生年月等等。

  2、会员充值赠送金额，第一步：首先需要设置赠送活动与赠送额度，在微营销——充值赠送，设置充值赠送金额，如充值100元赠送20元，如图

   第二步：然后在给会员充值，充值的金额大于或等于活动金额，系统自动赠送金额。在会员管理——会员充值，输入充值卡号，充值金额100元，系统自动赠送20元（赠送的金额灰色显示，表示不能进行修改），如图

  3、设置权限，总部可以看到旗下任何分店的会员信息、消费数据等，其它分店只可以看到自己店铺的会员、消费数据。

  4、商家申请公众号，必须是服务号且需要认证过，客户关注公众号就可以成为会员，然后在微信端查看消费记录，修改基本资料，还可以查看商家公布的优惠活动、商品展示、抢红包、大转盘等等。如图：

  5、统计报表，统计会员信息、会员充值、会员充次、会员充时、会员消费、会员提现、店铺汇总、员工提成、商品销售、交班管理、金额变动、综合数据，如图