客户背景

法国之光是法国葡萄酒界著名的百年酒庄，同时也是唯一一款以法国国家名称命名的葡萄酒品牌。在葡萄酒界享有盛誉，屡获“法国最受欢迎的葡萄酒之一”等法国国内大奖，更多次获得“国际葡萄酒大奖”“世界葡萄酒大奖”等国际性殊荣，并获得法国纯手工操作葡萄酒酿造协会授权使用“纯手工酿造”标志。

地址：四川成都青羊区蜀金路105号

客户需求

1. 客户拿酒时不收费，到月底时拿了多少一起算。

2. 某一样商品客户拿了100瓶，后期喝不完退10瓶。

3. 产品消费时扫条码就可以调出此产品。

4. 会员储值、积分

5. 消费时，金额保留整数，小数点后部分舍去

6. 会员每储值或消费一笔，系统自动发送一条短信

解决方案

以上需求智络会员管理系统都可以满足，会员可以进行储值，消费时按照商家设置的积分比例积分，每储值或者消费一笔都会给会员发送一条账户变动短信，让会员每时每刻清楚的了解自己的账户消费情况。

会员每次拿货的时候不进行结算，把会员所拿的产品进行挂单，每到月底时输入会员的卡号，会员的挂单产品全部显示出来，统一结算。

会员办喜事的时候拿货都会多拿，如拿了100瓶，后期退10瓶，把先前购买的100瓶进行退货，在重新购买90瓶就可以了。

保留整数：会员消费时金额保留整数，小数部分舍弃，如图:

成交心得：跟进中与 ‘法国之光葡萄酒’结缘，沟通中只要我们摆正自己的态度，耐心与及时处理客户遇到的问题，不要问其答它，使客户感觉您不尊重他，在敷衍了事，不定期的问候一声客户，一声问候一个祝福。