客户背景:
客户有多家民宿,需要通过服务卡对会员卡进行服务充次,会员持会员卡到店进行扣次消费
商家pc端:
会员管理:
添加会员:完善会员资料,新建会员卡
会员等级:新建会员等级
会员列表:按照单一属性或者多属性可以对会员进行分类
商品管理:
商品分类:新建商品类别,服务商品无需库存
新建商品:新增加商品或者服务,如工作日住宿一次和周 末住宿一次 能选择使用使用时间分周末使用和工作日使用,计次消费时自动判断日历时间,工作日无法使用限定周末使用项目,工作日无法使用周末项目
消费管理:
计次消费:会员刷卡,进行扣次服务
服务卡管理:
新建服务卡:
如图,完善相应资料新建服务卡,有效期为服务卡充值到会员卡内的时间为起点计算,往后推相应的天数。
线下售卖能导出会员卡号和使用密码,线上售卖则晚上相应图片后会员可以在线支付购买,有效期从购买日开始计算。
服务卡列表
展示服务卡列表,线下推广可以导出制作实体卡片,线上则晚上相应图片资料,方便在线上展示。
统计分析
统计每次服务卡的使用情况或线上的购买清楚
会员微信端:
在线商城
会员可以在手机端看到商家后台的新建的服务卡,可以在线微信支付购买相应的服务卡,购买后服务卡内的相应服务次数就会专业到会员卡中,相应有效期也会开始计算
会员中心
包含自己的资料信息,消费激励,账户信息等,能详细看到自己的剩余次数,有效期
服务卡绑定
输入服务卡号和对应密码绑定,购买后服务卡内的相应服务次数就会专业到会员卡中,相应有效期也会开始计算
会员注册
会员通过手机号码注册成为体系会员