现如今,各行各业所面临的问题就是客户跟进。客户到店询问商品价格后,往往就不了了之了。或者客户第一次购买商品后,就与客户断了联系。不少企业选择CRM系统来协助企业商家进行客户跟进,但CRM系统的着重点是偏重于客户关系,客户群体管理,客户互动,售后服务,连锁店店铺跨店信息,客户提醒,商品退货等方面,都存在着不可避免的弊端。
在线咨询可详细记录会员姓名、生日、电话、手机号码、性别、登记日期、地址、推荐人等信息,如果还有其它信息需要记录,还支持自定义。
已成交客户跟进记录表,可查看下单时间、订单状态、下单金额,随时查看订单状况,商家在也不担心客户订单遗漏,为商家彻底解决了客户订单管理问题。
一根网线,解决跨店产品信息共享、会员信息共享、销售数据共享问题。
在退货界面,通过会员卡号、手机号中一项数据查询出客户信息后,点击操作,即可弹出退货、转让界面,输入待转让会员信息即可。
系统中有清晰的财务报表,各类消费都有详细的统计。
发送短信、微信红包、微信大转盘等和会员互动活动,让会员消费的同时,还能轻松的玩一下游戏,增加体验度。
界面清晰一目了然,操作简单上手
支持各种刷卡设备,扫描枪,打印机,钱箱以及会员卡
用系统来管理员工提成金额,除去手工计算的繁琐操作
结合当下最流行的微信,扫一扫就可成为会员
下载app就可以查看软件情况,随时随地关注店面情况
手持pos机操作系统结算,走到哪儿刷到哪儿,让操作更加简单快捷
会员通过自助查询平台兑换相关礼品扣除积分
快速消费,商品消费,计时消费,计次消费,开台消费,满足不同需求的会员
用系统来管理员工提成金额,除去手工计算的繁琐操作
结合当下最流行的微信,扫一扫就可成为会员
下载app就可以查看软件情况,随时随地关注店面情况
可设置高级全选,只有老板或者店长账号才能查阅此数据,此表反映了本店铺的各项指标,为老板的经营思路提供有效的依据