健身房、水疗馆会员系统使用流程

2018-01-08

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使用系统需要准备:电脑(能联网)、读卡机(ID)、会员卡(锁牌)。  另外可以选配(不用这些硬件也行)的硬件包括:钱箱(装钱的小箱子)、小票打印机(客户买单时给小票给客户对账)、扫描枪(主要是一些饮料或者健身衣服售卖的时候用到)。

第一步:前台人员先把锁牌录入到系统当中。 打开系统、点击“会员管理”——会员登记——把锁牌放上读卡机上感应一下——填写锁牌编号——点击保存  按这个步骤即可完成一个锁牌在系统当中的录入,下次客户消费的时候就可以直接在系统上读取锁牌信息了。

这个录入的过程实际上就是将锁牌和会员系统绑定。

健身房、水疗馆会员系统

下图这个就是读卡机

图片2.png

散客直接使用锁牌,假如是会员需要办卡的话,办卡流程也是跟录入锁牌信息的操作一样的。

第二步、接待,会员/散客进店后、前台询问需要做什么项目 注意:需要询问是否有会员卡。然后在系统当中点击“商品消费”——把锁牌放到读卡机上读一下——选择消费项目——点击“挂单”。 假如是“部长”接待的会员,那么“部长”只需要记住会员的卡号或者锁牌号码,报给前台收银。收银收入在“商品消费”位置输入卡号,再选择消费项目“挂单”即可。 假如是会员卡,那就直接用会员卡来开单即可,操作流程就是跟拿锁牌感应开单一样的。 开完单之后,把锁牌也给到会员。

健身房、水疗馆会员系统

第三步:客户/会员消费完了到前台结账。 出示会员卡或者锁牌,收银点击会员系统当中的“消费挂单”模块,把锁牌放到读卡机上感应一下。 找出这个客户/会员的消费记录,点击结算即可。

健身房、水疗馆会员系统

第四步:老板中心查询每天的流水;通过权限设置,收银前台只需要给“收银、录锁牌信息”这些基础功能即可,其他的功能不给他。只要不给权限,收银员就看不到这些财务数据   老板自己就是可以看到所有的财务数据。在“统计报表”当中查询即可。  在一张报表上就可以看到今天店里所有的营收情况。

健身房、水疗馆会员系统

另外:一些健身房经常用到的充值赠送营销活动,或者是健身房的年卡/季度卡/月卡   系统当中都有设置,我们到时会 一 一教您使用。


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