会员管理系统是我们店铺发展的工具之一，主要是帮助我们维护忠实粉丝、高质量客户，会员管理系统功能需要具备我们对会员进行互联的一些操作。

一、      会员档案建立

档案建立主要包括会员的姓名，不能说别人都是老客户了，还叫不出姓名信息来，客户的唯一属性(卡号或手机号)，针对我们不同的店铺可能还有各种不同的记录信息，如汽车美容的：里程数、车辆品牌、车身颜色、车牌号、保险到期时间；眼镜店的：瞳距、左眼视力、右眼视力等详细资料。

二、      会员营销功能

会员营销功能主要是增强和会员的互动及联动，通过营销活动可以有效的促进客户的消费，如充值赠送、充次套餐挡位、代金券、折扣券、分享注册享返利等。

三、      消费收银

消费收银主要是方便我们管理日常销售，通过一套系统将会员的消费、积分、优惠政策整合到一起，避免资源的浪费。

上述便是我们一套会员系统需要具备的基础功能，有了基础管理功能，我们才能扩展其他更多我们各自店铺所需要配合的特色，加以使用。