散客和会员之间的区别

2017-02-13

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所谓散客就是单次消费的客人。对于超市、服装店来说,散客居多,客流量这么大,为什么商家不想办法把散客转化为固定客源呢?很多消费者,包括我自己也是,当商家推荐办理会员卡的时候,心理都会产生一种抗拒的心理,但是有利益吸引的时候,又抵挡不住诱惑,就莫名成为了会员。那么,商家到底是怎么吸引消费者加入会员行列的呢?

1、会员可享受折扣。商家利用智络会员管理软件设置会员等级,不同的等级,折扣不同。更高级的会员等级享受更低的折扣,从而吸引更多的会员消费。

会员等级

2、会员消费产生积分。散客一次性消费的话,拿着积分也没用,但是对于会员来说,可以根据消费所获得的积分去兑换相应的礼品,或者提现。

会员积分兑换

3、节假日的时候,商家可以给会员发送温馨问候短信,却不可以给散客发送短信

会员短信发送


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