很多客户不知道来电弹屏是用来干嘛的，有什么用处？智络会员系统自带了来电弹屏的功能，主要是方便商家更好的服务顾客，会员打电话进来了，商家一看就知道是哪个会员来的电话，这时候接电话会叫出会员的名字，这会让会员感觉自己被重视了，客户体验度更好。

智络系统来电弹屏主要是跟电话座机绑定的，来电盒有一根线是直接连接弹屏设备和电脑的，另一根线是连接设备和座机上的，然后把座机上的那一头插在设备上，在会员登记的时候登记会员手机号。

    软件支持Windows2000/2003NT/XP,WIN7 64位，硬件提供一个USB1.1接口，一个电话线（LINE）RJ11口、一个电话机RJ11口

1：首先安装驱动

2:驱动装好后，打开软件

系统管理--系统全局设置-来电盒设置-启用来电弹屏、启用录音功能 ,可设置录音文件的路径.默认设置D：

3:操作步骤

拿起电话听筒-输入电话号码-点击拨号（录音开始）-结束挂机（结束录音）-放下电话听筒     

输入会员号码后，窗体显示该会员的基本信息，来电记录以及历史的消费记录...  通话结束后要一定点击挂机按钮结束这次对话的录音

来电弹屏显示：

当会员来电时软件会自动弹屏显示该会员的基本资料，以及来电记录，该会员的消费历史记录