根据市场的需求，用智络软件的客户越来越多，那么在使用中也会出现些解决不了的问题，经智络的用户反映智络会员管理软件在使用途中会遇到“显示文件损坏”导致文件无法打开。如下图:

   有客户以为是我们的系统出现问题了，其实出现该提示是因为客户在使用系统时中途一下子停电，或者强制关机，这样软件系统里的数据库就遭到了恶意的破坏，会员消费时就会弹出改文件可能损坏。那么该如何解决这个问题呢？

1. 在系统管理—系统数据初始化—我要正式使用本系统，需要将所有数据初始化—马上执行（清空系统里的全部数据）

2. 系统管理——数据备份/恢复——数据恢复——浏览——我的电脑——D盘——会员软件数据备份——选择损坏前保存的数据——打开——马上恢复

数据恢复后重新启用系统，输入账号与密码就能正常使用了，而且以前的会员信息、消费数据、统计都在。然后在把损坏时间段的数据手动输入系统保存备份就可以了。

智络科技已经运行6个年头了，始终是以‘最好的产品’、‘最好的服务’、‘最好的信誉’为主，智络会员管理系统主要有会员基本资料、储值、消费、积分、打折、库存管理、统计报表等功能，是您店铺的小帮手。