茶店如何使用会员系统

2017-04-15

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这里说的茶店是茶叶店,茶叶店一般老客户居多,因为都是喝上口了,觉得可以,继续来购买。所以针对的客户群体也更多是自己的一些老客户,那茶店如何使用会员系统呢?

虽然是老客户居多,但还是要服务好,让客户感觉舒服,给我们解释更多的客户群体,下面就介绍一下我们智络科技是茶店如何使用会员系统的方法:

1.建立会员口味档案,最好是建立最近三次的,这样可以分析出会员的口味变化,以及习惯。这样下次有新品之类的,就可以推荐会员。

会员系统

2.登记会员信息时记录会员生日,生日发送短信或者退出优惠折扣,这样让会员有被重视的感觉。

会员系统

3.折扣,一定要指定会员价,这样让他们区别于普通的客户。

通过这几个步骤,可以锁定老客户,针对老客户带动新客户,有效的管理茶店中的会员。增加营销。


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