近期有一批使用智络会员管理系统老客户短信发送不了，而且系统出现闪退，遇到这种情况的亲们，请不要惊慌，这是因为短信供应商那边接口有做调试，导致短信发送不了，促使系统出现闪退。解决方法：请联系您的业务员，他会把最新版会员系统发您，指导您怎么升级、操作。

   具体操作步骤如下

   1、首先把短信的账号与密码找出来，这样方便后期的操作，如图

   2、进入以前的智络会员管理系统，点击系统管理——数据备份/恢复——点击数据备份——浏览，命名（名称可以自定），点击马上备份

 3、把旧版本系统卸载了，安装业务员新发的版本，安装好后把系统初始化一下，如图

 4、系统初始化后把先前备份的数据“最新数据”导入到这个版本里，步骤：点击系统管理——数据备份/恢复——数据恢复，选择先前备份的最新数据，然后点击马上恢复，这样以前的数据就恢复到新系统里了。如图

  5、数据恢复后需要重新登录系统，登录的账号与密码为旧系统账号密码

  6、进入系统后，在短信群发，短信设置，启用短信，输入账号与密码，保存设置，如图

 7、在我的账户，点击点我查询账户余额，系统先前剩余短信就会显示出来，这样弄好后，系统就不会在闪退，短信也可以正常发送，如图