预约会员管理系统是指可以进行预约登记、预约管理的会员系统，可以方便会员的预约管理。

预约会员管理系统一般需要支持电话预约登记和微信自主预约，店铺工作人员或者店长可以查看预约详情，合理安排店铺员工服务时间。

预约的两种方式：

1、微信预约

l 店铺在后台创建好可预约项目，包括项目名称、项目的费用、是否和计次关联，预约后消费直接扣除会员的次数。

l 设置好可预约的技师或服务人员，会员可能有自己喜欢的技师或服务人员，可以提前进行预约，方便人员提前安排好工作时间进行接待。

l 设置可预约时间段，预约时间段设置后主要是约束会员在指定时间范围内进行预约，否则我们是在白天工作的，凌晨三四点预约那肯定不行。

l 会员在公众号中点击预约服务，选择项目及技师预约即可，后台可查看具体预约详情。

2、电话或其它方式预约

会员也可以通过其它方式进行预约，如给我们发QQ、微信消息，我们现在很多店铺都有搞活动，把客户拉到一个群里发红包啥的，客户就会在里边发消息预约，或者打一个我们老板或员工或店铺的电话进行预约，这样的预约我们也可以在系统中进行登记，以便遗漏。登记好会员的到店时间，项目及服务人员即可。

预约不管是那种形式，只要在系统中登记了，都可以生成提醒，在系统中可以提醒员工，也可以提醒会员，不会因为工作太忙而忘记。

这些就是预约会员管理系统的基本预约功能，能够帮助我们店铺管理好预约客户，实现时间成本最大化控制。