会员积分怎么使用

2021-09-07

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会员系统积分是会员系统最为传统的一种会员营销,随着越来越多的营销方式出现,会员积分已经有越来越多的商家放弃使用。

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虽然积分管理在我们几乎所有会员管理系统中依然存在,却变得不再那么重要了,理疗店、理发店、洗车店这样一些提供服务的店铺很少看到有使用的。

通过和很多商家实际了解到为什么不使用积分,原因主要还是两点:第一是积分不够直观,不能直接体现积分的价值,吸引不了客户;第二点是积分就只会简单的“兑换礼品”,而能兑换的礼品,大多也是生活中不需要的或者是没有太大使用价值的。

了解到原因,我们其实就可以有针对性的去进行解决了。之前有位投资人说过,当所有人都知道股票熊市来的时候,牛市已经不远了,当卖菜的大妈都知道牛市来了,疯狂进购,或许熊市已经悄悄来临。对于我们做营销活动也是差不多的,当大家都用一种手段进行促销,我们换一种手段或许效果更好,而积分是我们最为传统的一种方式,且是和消费挂钩的,如果用好了,效果也是非常好的。积分具体怎么做,可以从上边说的两个问题点对症下药。

一、让我们的积分变得有价值

现在除了可以使用积分兑换礼品,还可以在支付时进行抵扣。一般需要根据店铺产品的利润制定好积分的获取比例,从积分获取比例上控制好积分的价值。如10元得1积分,或者1元得1积分,10元得1积分要消费更多金额才可累积到更多的积分,在支付抵扣时,我们可以设置1:1的比例,一笔订单最多可使用10%用积分进行抵扣,当客户购买1000元产品时,可以抵扣掉100元,仅需支付900元,这个效果对于客户来说比打9.5折还划算了;还有就是积分兑换的产品,可以提供一些生活必需品进行兑换,让客户真实感受到消费之后得到的积分是有很大价值的。

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二、积分作用的宣传

我们制定了积分价值的策略后,也就需要进行宣传了,比如本人曾经注册过一家牛排的会员,并且关注了微信公众号的,他们就会经常推荐积分达到多少可以直接到店兑换下饭酱或者兑换XX牛排一份,这些产品在店铺去都是能看到明码标价几十元一份的,当我们想要消费这类产品时,会想到到这样的商家去消费,因为可以累计积分,累计积分去使用的时候我们也免不了继续消费其它产品,从而就带来了更多的店铺消费额了。

所以我们会员系统中的积分功能是否要放弃,还是取决于我们的,而不是取决于消费者,消费者更多是受我们的影响。会员管理系统中会员积分怎么使用有明确目标后我们就可以针对性使用了,积分其它使用方法可加微信具体了解。

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