下午困了来一杯、休闲娱乐坐一坐、朋友聊天到茶楼,茶楼已经成为我们日常工作之余的休闲场所之一,有很多客户都是我们的忠实粉丝,把这些资料管理起来就少不了一套我们的会员管理系统。
在智络科技店+系统中,有房台管理这样一项功能,可以帮助我们很好的管理客户的同时,还能管理我们的卡座、包间等等。
一、 会员管理
成为会员可以享受折扣,会员管理主要包括我们日常的充值后余额消费、不同等级可以享受不同的折扣比例等。
二、 包间座位管理
1. 房台的创建
可以设置我们的房台区域:如二楼大厅、三楼大厅、2楼包间A001、A002、B001等。
2. 房台计费规则的设置
一般我们茶楼都会有固定包段XX小时,XX元,我们可以直接设置服务项目,小包包段138元、中包包段168元、大包包段218元,然后再添加小包加时1小时40元、中包加时1小时60元…….
3. 房台消费操作
在消费时,选择客户的消费房台号,点击开始消费,选择消费的项目如小包,当客户消费完时,如超过包段时间,可以添加消费项目超时,多消费几小时我们选择对应的数量结算即可;遇到有额外点茶水饮料的,我们也可以选择对应的茶水饮料等产品。
三、 交班管理
茶楼服务时间长,一般早上9点到第二天凌晨7、8点的都很多,我们肯定会有不同的收银员工作,这就少不了需要交班管理,每个员工各自使用各自的账号进行操作,交班时也方便清点现金。
茶楼会员管理系统中还会用到消费收银报表等,我们在管理中通过系统可以实现所有数据信息的统计和记录,有效减少人工记账出现的不准确,提升工作效率和安全性。