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四川绵阳长虹国际大酒店签约智络连锁会员管理软件
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作者:szzhiluo

  长虹国际酒店是四川长虹集团下属的旅游行业,是国家四星级旅游饭店,国家金叶绿色饭店。酒店内外装修时尚感典雅,拥有不同风格的智能化客房216套,行政酒廊提供商务办公服务及轻松愉快的下午茶时光; 虹府中餐厅不过及风格迥异的贵宾包房可提供精美高档粤菜及正宗川菜;容纳400人用餐的虹宫宴会厅可承办大型庆典与宴会;罗兰西餐厅可容纳100人用餐并提供中西式自助。长虹国际酒店始终秉承着“一切为您”的服务理念,为您创造“快捷、舒适、完美”的消费体验,让旅程更加的回味无穷。

  酒店设施与服务:

  1.服务设施:停车场、出租车、商务中心、外币兑换服务、商场、理发美容室、票务服务、洗衣服务、残疾人客房、邮政服务等。

    2.餐饮设施:锦绣宫餐饮会所、虹宫宴会厅、虹府中餐厅、罗兰西餐厅等等。

    3.休闲设施:健身、游泳、棋牌、桑拿、ktv、美容美发、台球、按摩、保龄球、网球、夜总会、乒乓球等等。

   客户环境欣赏:

四川绵阳长虹国际大酒店签约智络连锁会员管理软件

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  客户需求:

   一、线上需求:

  1. 所有会员仅可通过酒店官网网站商城兑换积分礼品,或在预订房间时选择积分支付冲抵房费。

  2. 会员通过酒店官方网站注册后,可自动将相关信息纳入会员管理系统

  3. 线下会员可通过预留手机号或会员号直接激活官网帐号;

  4. 会员可通过官网查询积分消费/获取明细;

  5. 需要乙方提供官网接口,供甲方官网开发和对接。

  二、线下会员

  1. 房客注册成为会员后,通过客房消费,每消费1元人民币可获得1个积分。(仅限房费)

  2. 通过会议消费,每消费3元人民币即可获得1积分。(仅限场费)

  3. 通过餐饮消费,每消费5元人民币即可获得1积分。(仅限餐费)

  4. 会员可以推荐会员,推荐人可以获得推荐积分。

  5. 会员分为:白银级、黄金级、铂金级、钻石级等级别,会员在不同的级别既可以享受不同的折扣还可以获得相应的积分。获得的积分可以兑换现金和礼品,有效期是终身有效。

  解决方案:

  1.推荐使用连锁版会员管理系统,标版会员管理系统主要是针对连锁店铺研发设计,无需安装,采用BS单独架构模式,只需要一根网线即可进行全国管理,能实现会员管理常用功能,包括会员管理、积分管理、员工管理、会员消费、礼品兑换、现金兑换等。

  2.我方提供相应的接口文档,供甲方官网开发和对接,双方技术进行衔接。

  3.可以针对不同的项目进行消费,比如:客房消费、会议消费、餐饮消费等,消费不一样的金额获得积分。

  4.在系统中设置不同的等级,比如:白银级、黄金级、铂金级、钻石级等,针对级别的高低享受不一样的待遇。

  5.会员可以通过微信或者是自助平台查看到自己的积分、消费、礼品兑换情况。

  6.会员推荐制,A会员可以推荐B、C、D会员,推荐会员无上线,同时在系统中可以根据会员的卡号赠送相应的积分。

  学习心得:

  杨哥是长虹国际大酒店的总经理,做人诙谐、幽默、风趣、帅气、稳重,和他一开始交谈很随和,每次有什么需求不是很明白的地方,杨哥总是很耐心倾听并且与我讲解,很开心接待他,和他的整个交流过程都是快乐无比的。其实我们要的就是相互沟通、相互理解、相互配合,想要做出一个更好、更全、更完美、更稳定的会员管理系统,我们需要心平气和的交流沟通,这样开发出来的系统不仅方便了客户,更方便了大家。最终长虹国际大酒店选择与智络合作,不仅仅是智络软件的产品、服务、技术实力和较高的性价比,同时不得不承认是缘分让我们愉快的合作成功。

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