商家怎么提高客户回头率

2016-08-22

分享到:

上一篇下一篇

随着市场竞争的日趋激烈,零售业的商家也面临销营销模式的改变来适应不断变化的市场需求。商家大费周章,投入高额的成本吸引来的客户。可是很多客户在消费一次之后,就不会再有二次消费。就这样商家花了大量推广费用,结果带来的收益是少之又少。那如何提高客户的回头率呢-------开展会员制营销活动。

根据以往成熟企业的成功经营进行总结,会发现:企业80%的营业收入都来自企业的的俱乐部会员,其中很大一部分客户都是终身客户。企业节约了开发客户的成本,会员也得到了实惠和更好的消费体验。

会员制营销的核心理念:企业以会员制形式发展顾客,并提供差别化的服务和精准化的营销,提高顾客忠诚度和回头率。企业设置会员权益,吸引并发展客户成为企业会员。为会员提供更加优质、个性化、差异化的服务,给予会员更好的一个消费体验。同时给予会员更多额外的关怀,例如在会员生日的时候发送问候短信、赠送小礼品等等,让客户感觉自己是被人重视和关注到的。通过会员制营销,拉动会员的二次消费,提高企业的销售额和利润比例。

智络科技,提供完整的会员制营销方案,客户可以直接开展营销活动。强大的智络会员管理系统给予企业有力的系统支持,提供会员信息管理,会员权益设计,同时提供数据支持,帮助企业进行销售数据的分析,制定灵活的营销活动。智络科技-----帮助企业开展会员制营销,提高营业收入,提高净利润率。


我有类似需求,咨询一下
上一篇下一篇