有百度糯米,美团,我们为什么还要做会员制营销

2016-08-18

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随着市场竞争的日趋激烈,零售业的商家也面临销营销模式的改变来适应不断变化的市场需求。现在非常流行的就是团购模式,也涌现出了一大批大型团购平台,比如百度糯米、美团等等。

团购平台的的确确也给商家们带来了大量客户来源,也带来销售量的上升。但是随着时间的推移,越来越多的商家入驻到团购平台,平台内的商家之间的竞争也日益加大。商家从团购平台获得客户的成本也越来越高:第一商家需要给到很便宜的价格来吸引客户购买,利润已经很低了。第二、团购平台还会提取佣金,更是压缩了商家的利润。并且所有的客户资料都是在团购平台的手中,商家也没办法得到。客户消费一次之后,能否进行二次消费也是一个未知数,这样商家的发展也会受到限制。

在这样的背景下,商家发展自己的会员资料库,开展自己的会员制营销活动开始成为主流。那开展会员制营销能够给商家带来哪些好处呢:

1.会员的资料都掌握在商家自己手中,商家能对会员的消费情况进行分析,针对性的开展营销活动。

2.商家可以开展自己的会员营销活动,例如会员储值赠送积分,消费优惠劵等等,增加会员的二次消费几率。

3.会员储值,制定会员特权。帮助商家套牢会员,同时回笼资金,减轻商家运营的资金压力。

4.会员消费数据分析,针对会员的消费习惯,开展个性化的营销活动,例如在会员经常购买的商品有优惠的时候通知到会员。

5.增加商家在开展大型节日庆典活动的营销效果,商家将活动的发布信息快速发送到会员手机,吸引会员参加。增加活动人气,同时节约宣传成本

6.会员关怀,在会员生日或者节日期间,发送问候短信或者领取礼物,提高会员黏度

总结下来,开展会员制营销,帮助商家提高销售额,节约销售成本。


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