建材,我们日常生活中的一大行业,包括了钢材、铝合金、塑胶、玻璃、陶瓷等等。房地产和城镇化工程项目发展是主导该行业发展的因素,随着工业化、城镇化、信息化、农业现代化的发展,建材生生产商已趋于稳定,大品牌市场份额不断扩大,小品牌不断洗牌。目前不仅仅品牌需要竞争、销售渠道和方式同样需要竞争,现在也慢慢从传统零售方式往互联网销售渠道发展。
1.互联网信息透明化,利润微薄,价格竞争大,没办法像以前,走价格优势吸引顾客;
2.销售渠道发展,以前完全靠电视广告业务员出门跑市场,而现在增加网络推广、网络直接销售等模式,促使销售成本降低、对应产品价格也降低,客户对比的条件更方便,销售也更加困难;
3.针对目前建材批发行业利润薄的特殊性,如果没有相应的促销方案或优势,比较难培养客户的忠诚度。
针对上述的一些现状和瓶颈,需求主要有几点:
1.如何能够长期留住客户?
2.如何培养客户的忠诚度?
3.还能做怎样的一些促销,从而吸引客户?
4.如何有效的管理经销商?
6.怎么样能看到我的经销商有多久没来消费,通过筛选,从而得出未消费的原因,针对性的进行改变或做调整?
通过自动化会员管理系统的功能:
1.积分:消费获取积分、充值获取积分、推荐获取积分,积分可直接抵现、积分可兑换礼品
2.微信
商品展示:微信可展示商品
会员查询:会员关注登录后可自助查看、自助查询自己的账户和消费信息
互动活动:会员在微信端可参与大转盘抽奖活动
3.报表
自动统计销量:统计店铺盈利、商品销售、充值等
客户消费情况:积分大于多少的、消费金额大于多少的、多久没到店铺消费的等,都可以进行筛选查询
4.分销:分销可自行设置奖励,并查询自己的队伍和通过推荐的队伍获取的奖励
5.生日优惠:针对会员生日,可制定相应的优惠活动