会员制,要做就要做出价值

2016-10-20

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在现如今的商业模式下,会员制以一种高姿态的营销方式出现在人们的面前,获得越来越多企业的青睐,并在美容美发行业,汽车美容、修理行业,百货商场,大卖场,大型连锁超市等等得到了广泛的运用。那么什么是会员制营销呢?

会员制营销就是指企业以某项利益和专业服务为向导把消费群体组织为一个会员团体的营销模式,并向会员团体开展宣传活动,促销活动等。消费者成为会员的条件由消费额度来决定会员加入或消费者先交纳一笔入会费用,然后以会员充值的形式反馈给会员。消费者成为会员后可享受到会员的专属服务权利。会员制营销价值何在?做了会员制,怎样才能做出价值?

培养客户忠诚度

近几年不少商家都在抱怨行业生意不好做,顾客要求也越来越高很难伺候,顾客总喜欢挑三拣四,忠诚度也低。作为消费者也很苦恼,广告市场丰富,产品信息多,产品信任度越来越低,造成消费者选择性障碍,消费者在一大堆产品信息面前无从下手。

造成这一主要原因是因为在这个信息发达的时代,大量的产品广告的信息冲击着消费这的视野,消费者在想购买产品时,从开始对产品的认知到最后收集产品信息进行对比,都需要进行大量的信息收集。还有就是很多企业在大街小巷贴上了自己的广告,这种做法不仅成本高而且可信度低。

会员制营销就可以避免这一点。会员制营销可以使企业缩短与消费者的沟通距离,实现针对性营销,提高消费者的忠诚度。

提高企业营业额

会员营销会让企业产生固定消费,稳定企业营业额,是企业扩大市场的份额的支柱,并成为企业盈利的新的增长点。据相关数据统计,一个老客户的营销成本往往实新客户营销成本的二分之一,向老客户推销产品的成交率为百分之八十,向新客户推销产品的成交率为百分之四十,可见,会员制营销不仅仅能降低企业的营销成本,还能给企业带来丰富的利润。

会员制营销首先得先制定一个完善的会员制体系,制定清晰的会员营销思路,结合市面上的会员管理系统来进行会员信息的妥善管理。商家想要做会员制,并且要做出会员制的价值,商家太度很重要。


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