当下母婴店想要更好的经营下去，那么就必须有客户资源，而这些资源就是店周边方圆数里地的居民。如果能采用会员管理系统的有效手段稳住这些客户，建立他们对商家的忠诚，那么店里的客户会像积雪球一样越来越多，这就是会员营销的好处。那么重点就是如何才能提升会员的忠诚度，下面小智给大家几点提升顾客忠实度的建议：

首先提升客户的满意度

　　互联网是非常注重用户体验的，在目前市场竞争非常大，得到用户就得到市场。那么用户看重什么？其实就是在这家店消费是否满意，服务是否满意。提升客户满意就是以客户满意为核心的管理和经营方式去经营店铺，通过会员管理系统数据分析客户需求，主导权转移到顾客的手中。任何一家店面如果不从顾客的角度出发考虑问题，不去注重顾客满意度的话是注定要竞争对手甩掉。

其次常客变会员

　　常客变会员其实就是建立会员积分机制，积分制的内容其实就是会员每到店消费一次，都会记录消费金额获取对应的积分。然后积分兑换抵扣现金或者礼品。不过积分制很容易被对手抄袭。在此小智提示，服务是无法被抄袭的。所以当对手模仿我们时，我们自己就需要不断的推陈出新。给会员不同的体验。保持顾客的新鲜感，和顾客谈一场不过期的恋爱。

　　目前微信横行的时代。微信营销是很多店铺想用的，但是很多商家都只是使用企业号或者个人号积累粉丝，在朋友圈发布文章。如果此时你使用智络会员管理系统，里面所包含的会员自助查询，商品购买，积分兑换，三级分销，抢红包，幸运转盘抽奖等功能，就能显得与众不同。不但能服务好顾客，还能增进与顾客的沟通联系，增加趣味性也更能增强会员对商家的粘性。

最后升级会员管理，打造顶级会员团队

    顶级会员团队就是将自己的优质会员锁定在自己的购物车里，多举行一些会员的互动，内部的活动，打折优惠，和店内提供的顶级特别的服务，只有顶级会员才能享有的。这样更能体现老会员的优越感和新会员的向往。同理会员也可以分级管理，比如常用的金卡、银卡、铜卡之类的，目前实行的就是这样的机制。到什么程度就可以享受什么样的服务。这样让顾客每次消费都能第一时间想到离下一次目标近了多少！当然锁定高级会员以及建立会员体制的同时也要赠送一些升级礼包。给客户一些惊喜，这样客户也会更加执着于商家的消费。从而建立良好的客户关系，吸引回头客。

那么回到我们的初衷，作为一家母婴店，在顾客第一次与商家接触，到成长为顶级会员，他们每一次的消费体验都会在心里给商家一次评价，所以商家每一次的服务也决定是否能得到更多的会员。即使有再多的机制如果会员体验不好，那么其余的附加值都是白做的，归根结底，如果想长期的做好一家店，在产品过硬的基础上，还是需要服务至上，顾客满意度之上。抓好顾客的心理，其实顾客怕的不是贵，是店家的不负责任。

欢迎各位母婴店行业的朋友咨询我们智络会员管理系统，我们在为您提供会员管理系统服务的同时，也能给您提供一定参考性的建议，让您的事业红红火火，蒸蒸日上。

官方咨询网站：http://www.zhiluovip.com

智络会员管理系统使用网址：ls.zhiluovip.com