运用会员积分,如何提高会员忠诚度

2016-11-08

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得益于电子信息技术、互联网技术的高速发展,客户管理有了数据系统化管理的途径。计算机强大计算能力,管理软件系统对数据进行分类管理,系统化的记录和查询,都极大地帮助企业提高了客户的管理效率。对于零售企业来说,数量巨大的客户信息,客户消费数据也能同样能能够用软件系统进行管理统计,让会员制营销成为可能。在会员制营销的过程中,如何提高客户的重复购买率,如何提高会员的忠诚度就自然成为新的努力方向。智络会员管理系统中提供了强大的积分管理系统,帮助您轻松搞定与会员的互动,提高会员的忠诚度。

会员忠诚度

首先,需要设计一套合理的积分赠送规则,主要原则:

1.积分赠送的途径要多样化。

2.积分要会员通过与企业进行互动取得。

3.取得积分的门槛不能太高。

那我们又来看看智络会员系统提供了哪些赠送积分的途径呢?来数一数:

1.手动添加----企业某一时间段做活动,办理会员赠送积分。帮您轻松积累庞大的会员基数。

2.按消费金额比例赠送----会员到店消费时赠送。轻松帮助您提高客户单次购买额。

3.会员签到赠送积分----企业设置好签到赠送的积分数量,会员每日签到获得相应积分。轻松帮助您与会员互动,时刻想着您的企业,提高客户的重复购买率。

4.更多的会员推荐赠送积分,轻松帮助企业发展会员等等方式,可以联系小编,详细咨询哟。

再者是合理的积分回收机制,帮助企业以最小的成本收回最多的积分。企业赠送出去的积分都是企业的负资产,如何来以最小的代价收回积分,并且提高了会员的体验度呢?来看看智络会员系统提供了怎样的解决方案:


智络软件


1.积分抵现----能在一瞬间就吸引到会员眼球的方案。帮助企业在初期吸引会员注册。

2.积分兑换礼品----设置时下流行的礼品用于积分兑换,并且设置相应的积分数量。吸引眼球的同时,鼓励会员努力获得与之相应的积分,提高客户购买额和忠诚度。

3.积分抽奖----设置一个中奖比例。帮助企业以最小的成本收回积分,减少负资产。

如何利用积分来提高会员忠诚度。小智提供了全套的解决方案,想要了解更多详情,我觉得您可以和小编聊聊哟!


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