各行业近年市场竞争变得愈发激烈，很多的商家企业都采用精品化、细分化的服务模式，希望能够更加深入、理性的了解客户的多样化需求，为客户提供更加良好的产品和服务。会员管理系统正是能够深入了解客户需求、准确定义发展指向的智能化工具，做好会员管理成为商家经营必不可少的一种手段。

会员管理系统软件中还有会员管理、结算、储值、营销活动、员工提成、进销存功能模块，从会员积分、服务计划、满意度回访等方面提高用户粘性、忠诚度与活跃度，以达到帮助商家企业提升营业额。

会员管理软件可以针对如会员、商品等信息增加您想增加扩展字段，如记录每一个消费者的详尽信息：身高、体重、喜爱（颜色、款式、类别等等），而且这些信息可以在会员管理软件里统计搜索，这样商家可根据消费者的这些统计信息制定销售策略，提高销售额。会员管理软件能够系统化、智能化的记录并统计会员消费习惯，对各会员了如指掌，减少人工记录的繁琐与粗糙化，电子化管理会员，能大大提升运营的便捷与智能化。

会员管理软件还支持多级别会员、推荐人（最高15级）设定，不同级别会员享受不同的积分折扣率，提升高级别会员卡的价值；还可灵活设定升级规则（依据消费金额或是积分），吸引顾客进行消费，提升会员的忠诚度。

会员管理软件支持生日、节假日、特殊时段多倍积分折扣、赠送电子优惠券等，不仅方便商家为会员提供更加体贴的服务，而且还为营销季节的特点实施促销。

会员管理软件支持整单金额积分折扣奖励设定，商家可设定超过一定消费金额会员可获得额外的奖励，吸引会员消费，提高客单价。此外，例如同款式，不同品牌可在会员管理软件设置不同的折扣比例，满足每件商品都可以有自己的折扣价格。

会员管理系统还提供了功能强大的会员储值功能，不仅能实现简单的充送规格，还能实现赠送部分按月返还的形式，这样既能让利于刺激会员储值，又能锁定顾客回头消费，一举两得。